RASTREIO DO PEDIDO
🔍 RASTREAR SEU PEDIDO:
🕒 Sabemos que a ansiedade é real! Por isso, criamos este espaço para você acompanhar cada etapa do seu pedido com transparência e tranquilidade.
🔍 COMO RASTREAR SEU PEDIDO?
Preencha os campos acima com os dados do seu pedido e clique em “RASTREAR PEDIDO”. Em instantes, você verá o status da sua encomenda.
⏱️ PRAZOS E ETAPAS
Trabalhamos com o modelo Print on Demand (sob demanda). Isso significa que sua camiseta é produzida exclusivamente para você após a confirmação da compra.
Veja abaixo como funciona o fluxo:
🧵 1. Produção Personalizada
Seu pedido é enviado para produção na parceira DIMONA, que inicia a confecção da peça com a estampa escolhida.
⏳ Prazo médio: 3 a 7 dias úteis.
🚚 2. Envio com Código de Rastreio
Assim que o pedido for despachado pelos Correios ou transportadora, você receberá o código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar por aqui.
📬 Prazo médio de entrega: de 3 a 10 dias úteis, dependendo da localidade.
💡 Observação Importante
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados entram em produção no próximo dia útil. Em períodos promocionais ou datas comemorativas, os prazos podem sofrer variações.
📨 NÃO RECEBEU O CÓDIGO DE RASTREAMENTO?
Fique tranquilo(a)! Caso não tenha recebido o código em até 7 dias úteis após o pagamento, envie um e-mail para:
📧 [email protected]
💬 Ou fale com a gente no WhatsApp: (98) 98108-6518
Estamos sempre prontos para te atender com carinho e agilidade.
🤝 TRANSPARÊNCIA SEMPRE
Na CONCEITTUS, cada peça é feita com propósito, estilo e responsabilidade. Nosso compromisso é entregar mais do que uma camiseta — é levar até você um conceito. E isso começa com uma comunicação clara em cada etapa do processo.
Agradecemos pela confiança! 💛
💬 DÚVIDAS?
Visite nossa página de [Perguntas Frequentes (FAQ)] ou fale diretamente com nosso atendimento.